IT Sitecare

Paslaugos

IT aptarnavimas įmonėms

Nuolatinė darbo vietų, serverių ir programinės įrangos priežiūra fiksuota kaina. Patikėkite savo įmonės IT priežiūrą profesionalams – greitas aptarnavimas, patikimi sprendimai ir sklandus jūsų verslo darbas.

Nuolatinė IT priežiūra įmonėms Marijampolėje

IT aptarnavimas įmonėms – tai nuolatinė kompiuterių, tinklo, serverių ir programinės įrangos priežiūra fiksuota mėnesio kaina už kiekvieną darbo vietą (KDV). Vietoj to, kad IT problemas spręstumėte tik joms iškilus, stebime jūsų sistemas nuolat ir sprendžiame gedimus, kol jie dar netapo prastova.

Priežiūra apima darbo vietų ir serverių stebėseną, sistemos bei programų atnaujinimus, antivirusinę apsaugą, atsargines kopijas (priklausomai nuo plano) ir pagalbą darbuotojams, kai kažkas neveikia. Daugumą problemų sprendžiame nuotoliniu būdu tą pačią darbo dieną; kai reikia, atvykstame į vietą Marijampolėje ir apskrityje.

Paslauga teikiama pagal vieną iš keturių planų – nuo Bazinio, tinkančio mažam biurui, iki Enterprise su individualiu SLA didesnėms įmonėms. Kainą sudaro fiksuota suma už darbo vietą per mėnesį, tad visada iš anksto žinote savo IT biudžetą, nepriklausomai nuo to, kiek kartų per mėnesį prireiks pagalbos.

Su IT Sitecare turite ne tik technologijų priežiūrą, bet ir vietinę komandą, kurią galite pasiekti telefonu ar el. paštu ir gauti atsakymą tą pačią darbo dieną.

Kaip vyksta procesas

  1. Išsiaiškiname įmonės poreikius – įvertiname kompiuterius, tinklą, serverius ir kitą naudojamą IT įrangą
  2. Parengiame tinkamiausią aptarnavimo planą pagal įmonės dydį ir poreikius
  3. Pradedame IT priežiūrą – atliekame stebėseną, atnaujinimus ir reguliarią sistemų priežiūrą
  4. Greitai reaguojame į problemas – padedame nuotoliniu būdu arba, jei reikia, atvykstame į vietą
  5. Nuolat rūpinamės jūsų IT ūkiu, kad kompiuteriai, tinklas ir kita technika veiktų sklandžiai

Kam tinka

IT aptarnavimo paslaugos tinka mažoms ir vidutinėms įmonėms bei organizacijoms, kurios nori patikimos IT priežiūros be poreikio samdyti atskirą IT specialistą. Paslauga ypač naudinga įmonėms, kurioms reikia prižiūrėti kompiuterius, tinklą, serverius, biuro techniką ir užtikrinti greitą pagalbą iškilus IT problemoms.

Dažniausiai užduodami klausimai

Ką apima IT aptarnavimas įmonėms?

IT aptarnavimas gali apimti kompiuterių, tinklo, serverių, biuro technikos ir kitos IT infrastruktūros priežiūrą bei pagalbą sprendžiant iškilusias problemas.

Kaip greitai suteikiama pagalba?

Į užklausas reaguojame greitai. Daugelį problemų galime išspręsti nuotoliniu būdu, o jei reikia – atvykstame į įmonę ir suteikiame pagalbą vietoje.

Ar IT aptarnavimas tinka mažoms įmonėms?

Taip, IT aptarnavimas ypač tinka mažoms ir vidutinėms įmonėms, kurios nori profesionalios IT priežiūros, bet neturi poreikio samdyti nuolatinį IT specialistą.

Kiek kainuoja IT aptarnavimas?

Planai prasideda nuo 15 € už vieną darbo vietą per mėnesį – visus keturis planus ir jų kainas rasite Planų puslapyje.

Ar galite prižiūrėti tik dalį mūsų IT sistemų, pvz. tik serverius?

Taip, planą pritaikome pagal jūsų poreikius – galime prižiūrėti visą IT ūkį arba susitarti dėl konkrečios srities, pvz. tik serverių ar tinklo priežiūros.

El. paštasSkambintiWhatsApp